Política de Privacidad, Política de uso de Cookies y Tecnologías Similares
I DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
1. ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?
Cuando ingresas tus datos en nuestro sitio para descargar un libro electrónico (ebook), suscribirte a nuestro envío de correo (newsletter) u otras comunicaciones, o realizar compras en nuestro sitio o en cualquiera de nuestras marcas y productos asociados, recolectamos la información personal que nos proporcionas, como nombre, dirección y correo electrónico.
Además, cuando navegas en nuestro sitio, automáticamente recibimos la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP) para obtener información sobre tu navegador y sistema operativo.
Email Marketing y Envío de Información a tu Correo: Con tu permiso, enviaremos correos electrónicos acerca de nuestra empresa, nuevos productos y otras actualizaciones. Estos correos están aceptados por tu parte y se detallan en la Sección II sobre Consentimientos.
2. CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenemos tu consentimiento? Cuando nos proporcionas información personal para completar una transacción (como verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden de compra o hacer una devolución), implicamos que aceptas la recolección y uso de tus datos específicamente para esa finalidad.
Si te solicitamos información personal para un propósito secundario, como marketing, te pediremos tu consentimiento expreso o te daremos la oportunidad de negarte.
¿Cómo anular tu consentimiento? Si cambias de opinión después de haber aceptado, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos o para el uso y divulgación de tu información. Contáctanos de las siguientes maneras:
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Correo electrónico: contacto@nuevaruta.cl
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Sitio web: www.nuevaruta.cl
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Dirección postal: Nueva Ruta SpA, Callejón Prisco Conta, Parcela 18 lote 1, sector Coquimbito, Comuna de La Serena, Región de Coquimbo, Chile.
3. DIVULGACIÓN
Podemos divulgar tu información personal si la ley lo requiere o si violas nuestros Términos de Servicio.
4. SERVICIOS DE TERCERAS PARTES
En general, los proveedores de terceros que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para prestar los servicios que nos proveen.
Sin embargo, algunos proveedores, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones, tienen sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos leer estas políticas para comprender cómo manejarán tu información personal.
Recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados en jurisdicciones diferentes a la tuya o la nuestra. Si realizas transacciones con proveedores de terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes y jurisdicciones en las que operan.
Por ejemplo, si estás en Canadá y una pasarela de pago con sede en Estados Unidos procesa tu transacción, tu información personal puede estar sujeta a la legislación estadounidense, incluyendo la Ley Patriota.
A base de nuestra política, entiendes que:
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Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o te rediriges a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás siendo regulados por la presente Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra página web, sino a la de la página web a la cual eres dirigido.
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Cuando haces clic en enlaces de nuestra tienda o página web, puede que seas redirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos leer sus normas de privacidad.
5. SEGURIDAD
Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida inapropiada, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción de tus datos.
Nunca nos proporcionarás información de tu tarjeta de crédito directamente, ya que dicha información se encripta mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria. Estos procesos de seguridad son proporcionados por las pasarelas de pago que seleccionas para realizar tus transacciones.
6. EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país, estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu país, estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad use nuestro sitio web o cualquiera de nuestros productos, servicios o eventos asociados a nuestra marca y empresa.
7. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que estés informado sobre qué información recopilamos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias.
En caso de que nuestra tienda sea adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir ofreciéndote nuestros productos. En cualquier caso, nos esforzaremos por mantenerte informado si consideramos que algún cambio es de mayor importancia. Además, en el caso de cambios legales que afecten nuestras políticas de privacidad, estos se aplicarán automáticamente según la ley vigente, sin necesidad de notificación previa.
II POLÍTICA DE USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
8. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeñas piezas de información almacenadas en tu computadora o dispositivo a través de tu navegador cuando visitas sitios web. En nuestro caso, también utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Estas cookies pueden ser de sesión (que se eliminan después de una sola visita) o persistentes (que se mantienen para futuras visitas).
9. NUESTRAS COOKIES
Aquí te explicamos cómo utilizamos las cookies:
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Formularios y Comunicación:
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Si completas formularios en nuestras páginas de contacto, comentarios o suscripciones al blog, las cookies pueden recordar tus detalles para futuras interacciones.
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El widget de chat en vivo también utiliza cookies para que puedas continuar conversaciones en visitas posteriores.
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Compras y Procesamiento de Órdenes:
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Si realizas compras en nuestra tienda, las cookies permiten agregar productos a tu carrito, mostrar la página adecuada según tu dispositivo, verificar tus detalles al hacer una orden y procesar el pago.
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Cookies de Terceros:
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Utilizamos servicios confiables como Google Analytics para rastrear y medir el uso del sitio. Esto nos ayuda a crear contenido atractivo.
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10. ADMINISTRACIÓN DE COOKIES
Cuando accedes al sitio por primera vez, recibirás un mensaje sobre el uso de cookies y tecnologías similares. Al hacer clic en “Aceptar todo”, estás de acuerdo con su uso según lo descrito en esta Política de Cookies. Si prefieres personalizar tus opciones, puedes hacer clic en “Ajustes” para aceptar o rechazar cookies específicas.
Recuerda que puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. La mayoría de los navegadores te permiten gestionar las cookies desde sus ajustes. Sin embargo, deshabilitarlas puede afectar la funcionalidad de muchos sitios web. Por lo tanto, te recomendamos no desactivarlas.
Si necesitas más detalles sobre cómo administrar, bloquear o eliminar cookies en navegadores populares, aquí tienes algunos enlaces útiles:
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Microsoft Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
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Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en
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Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
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Apple Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac
Además, para obtener más información sobre la gestión y eliminación de cookies, visita www.aboutcookies.org. Si te interesa controlar la publicidad basada en tus intereses, puedes explorar los siguientes sitios:
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youradchoices.com
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youronlinechoices.eu
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si deseas acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que tengamos sobre ti, registrar una queja o simplemente obtener más información, puedes contactarnos de las siguientes maneras:
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Correo electrónico: contacto@nuevaruta.cl
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Sitio web: www.nuevaruta.cl
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Dirección postal: Nueva Ruta SpA, Callejón Prisco Conta, Parcela 18 lote 1, sector Coquimbito, Comuna de La Serena, Región de Coquimbo, Chile.